الأسئلة المتكررة

إليك إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول التسوق معنا

1. كيف يمكنني الطلب من موقع JelabaProMax؟

الجواب: الأمر بسيط جداً! اختر الجلابة والمقاس المناسبين، اضغط على زر "اضغط هنا للطلب"، أدخل اسمك، رقم هاتفك، ومدينتك، ثم اضغط على تأكيد الطلب. سيقوم فريقنا بالتواصل معك هاتفياً لتأكيد الطلب والمعلومات.

2. هل التوصيل مجاني حقاً؟

الجواب: نعم، التوصيل مجاني %100 لجميع المدن والمناطق داخل المملكة المغربية، ولا توجد أي مصاريف إضافية مخفية.

3. كم تستغرق مدة التوصيل؟

الجواب: يستغرق التوصيل عادةً ما بين 2 إلى 5 أيام كحد أقصى ابتداءً من يوم تأكيد الطلبية هاتفياً مع فريق خدمة الزبناء.

4. متى أقوم بدفع ثمن الجلابة؟

الجواب: نعتمد نظام الدفع عند الاستلام فقط. لن تدفع أي درهم حتى يصلك موزع الشحن وتستلم طلبيتك بين يديك.

5. ماذا أفعل إذا كان المقاس غير مناسب؟

الجواب: يمكنك التواصل معنا فوراً عبر الواتساب أو الهاتف، وسنرافقك في عملية تبديل المقاش بمقاس آخر مناسب بكل سهولة.